目錄:行業(yè)資訊發(fā)布時間:2016-10-31 16:37:00點擊率:
上海紙貨架在超市應(yīng)用很廣泛,我特地到上海的超市內(nèi)考察紙貨架的情況。
我和兩位同事在沃爾瑪超市買東西。其中上海紙貨架上的擺放產(chǎn)品的價格存在問題。"黃女士稱,該產(chǎn)品為女性衛(wèi)生用品,標(biāo)價為19.8元,但打價時實收23.8元。黃女士跟兩位同事每人買了2件,共收取142.8元。黃女士隨后與超市方取得聯(lián)系,超市方一女性員工回復(fù):"你可能看錯價格了。"但黃女士本人拍了標(biāo)價照片,證據(jù)確鑿。黃女士等人懷疑超市存在價格欺詐行為,為此,她提出了讓超市賠償10000元的要求。
"以前是特價19.8元,從這個月7日開始恢復(fù)原價23.8元。"超市方負責(zé)人劉雪科說,黃女士等人買的產(chǎn)品剛好是活動期間的特價商品。劉雪科告訴記者,普通貨物都是放在正常上海紙貨架,而黃女士買的產(chǎn)品剛好放在特殊上海紙貨架。"恢復(fù)原價后要換標(biāo)簽,員工在換標(biāo)簽時這一格間就沒有換掉。"劉雪科坦陳,這個肯定是超市方的責(zé)任。"我當(dāng)時親自去看了標(biāo)價,由于上海紙貨架放在一旁,我看到的是換回來的原價。"事發(fā)當(dāng)時答復(fù)黃女士的女性員工說。事發(fā)后,超市方便積極與黃女士等人協(xié)調(diào),但對于10000元的賠償要求,劉雪科說,有待進一步協(xié)商,會走正規(guī)法律程序。
針對雙方正在進行的協(xié)商,湖南一星律師事務(wù)所葉翔鋒律師認為,由于標(biāo)價和打價不同,超市方存在價格欺詐。消費者可以根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》"假一賠一"等相關(guān)規(guī)定,要求賠償。至于10000元的賠償要求,葉翔鋒表示,消費者可以提出來,雙方就此協(xié)商。上海超市內(nèi)的上海紙貨架的商品擺放需要明碼標(biāo)價,不能對消費者進行欺詐。
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