伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)的包裝盒印刷行業(yè)引來(lái)發(fā)展新機(jī)遇，但由于包裝盒印刷含金量低、可替代性強(qiáng)、易模仿性等特點(diǎn)，加上技術(shù)、設(shè)備、規(guī)模小等影響，一直在商務(wù)合作中處于較低的地位。印刷廠數(shù)量多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，很多包裝盒印刷廠家為短期效益的提升，不斷降低價(jià)格，客戶(hù)因印刷廠數(shù)量多，也往往貨比三家，從而造成很多包裝盒印刷廠在價(jià)格的制定上一直處于被動(dòng)地位。在互聯(lián)網(wǎng)電商發(fā)展的新時(shí)期，依靠降低價(jià)格、引入先進(jìn)設(shè)備，也很難在競(jìng)爭(zhēng)中擊敗其它廠家，重點(diǎn)是要完善服務(wù)意識(shí)，不斷提升客戶(hù)的忠誠(chéng)度。

　　根據(jù)眾多行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，一個(gè)企業(yè)80%的財(cái)富是由20%的穩(wěn)定客戶(hù)創(chuàng)造，如果能夠維護(hù)好這些對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度的客戶(hù)，那不僅可以減低企業(yè)的拓新成本，又能保障企業(yè)的穩(wěn)定收入。隨著互聯(lián)網(wǎng)電商的發(fā)展，包裝盒印刷企業(yè)價(jià)格、材質(zhì)、工藝等信息在互聯(lián)網(wǎng)上的透明化，很多的印刷企業(yè)因價(jià)格高而流失客戶(hù)。

　　在互聯(lián)網(wǎng)線上線下互動(dòng)的新商業(yè)環(huán)境下，包裝盒印刷企業(yè)要想在信息透明的激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。一定要不斷完善服務(wù)，及時(shí)與客戶(hù)做好溝通工作，洞察客戶(hù)心理，提供給客戶(hù)最想要的印刷產(chǎn)品。同時(shí)在包裝盒印刷過(guò)程中，注意細(xì)節(jié)，減少色差、角翹等瑕疵。對(duì)有運(yùn)輸需求的客戶(hù)，一定要找可靠的快遞單位，防止運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)不必要的問(wèn)題。

　　目前隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，我國(guó)的包裝盒印刷市場(chǎng)正處于整合期。眾多包裝盒印刷廠家大打價(jià)格戰(zhàn)、技術(shù)戰(zhàn)、設(shè)備戰(zhàn)，想盡各種方法和策略淘汰其它廠家，但從某種意義上來(lái)說(shuō)，真正在競(jìng)爭(zhēng)中起決勝作用的還要看誰(shuí)擁有更多的忠誠(chéng)客戶(hù)。有著20多年包裝盒印刷經(jīng)驗(yàn)的深圳文雅，在做好技術(shù)、設(shè)備的同時(shí)，也不斷完善服務(wù)意識(shí)，站在客戶(hù)的角度多為客戶(hù)著想，利用自身特色的服務(wù)來(lái)提升客戶(hù)的忠誠(chéng)度。

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