目錄:行業(yè)資訊發(fā)布時(shí)間:2017-02-14 14:01:00點(diǎn)擊率:
客戶想做印刷東西,需要提供相關(guān)資料,然而一些客戶并不知道哪些必不可少,所以,小編接下來就給大家說說。
第一、如果您有自己做好的文件,傳過來,或者優(yōu)盤拷過來。要求完完整整地傳/拷過來。有客戶文件不全,而我們的設(shè)計(jì)排版人員又不完全清楚細(xì)節(jié)的情況下,就容易漏掉東西,這樣給您傳回的樣稿文件當(dāng)然也不是最終想要的。最后,還是要傳來傳去。你看,這是不是耽誤您的時(shí)間嗎?
第二,如果沒有自己的文件,那么就要提供相關(guān)圖片,文字,大致排版要求。這很好理解,可是,也有客戶忽略了這些,導(dǎo)致我們?cè)O(shè)計(jì)進(jìn)步變慢,而且還要幾輪電話索要才完整。這又是浪費(fèi)您的時(shí)間的,曉得?
第三、提供具體聯(lián)系人。這一點(diǎn)是非常重要的。
一定要舉個(gè)栗子:
客戶A是一家做有機(jī)食品企劃主管,聯(lián)系我們要做包裝盒和宣傳冊(cè),在敲定相關(guān)事物之后我們問,設(shè)計(jì)上有需要聯(lián)系誰呢?他講聯(lián)系小李,就可以然后給了公司的辦公電話,然而……
我們?cè)O(shè)計(jì)人員聯(lián)系小李,告知她是外聯(lián)人員,要我們聯(lián)系設(shè)計(jì)部小峰。然后找到小峰,說自己只負(fù)責(zé)美工,文字方面的還得問老賈……
納尼?
所以,你看到了!給我們一個(gè)直接負(fù)責(zé)的人,事情就不會(huì)這樣的啦!沒毛??!
第四、特別要求及時(shí)提出來。比如說,印品打包,您要50本一包,還是要100一包要說明。再比如,如果您店面多,告知具體分店地址,我們發(fā)貨/送貨才能及時(shí)到位。
印刷,不是一個(gè)但方面的事兒,在我們業(yè)務(wù)員或者設(shè)計(jì)師跟您了解信息的時(shí)候,您一定要全面,詳細(xì)地提供過來。我們也會(huì)為客戶著想,主動(dòng)提出印刷的相關(guān)事宜。
這些必不可少,也請(qǐng)客戶全力配合。我們所做的,都是為了能提供給您滿意的印品。您的滿意,就是對(duì)這份工作最大的嘉獎(jiǎng)!謝謝!
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